沃尔玛超市过期腊肉低标高卖 顾客买5盒索赔

2014-12-05 15:51:19  点击量:

去沃尔玛超市买几盒腊肉，结果发现腊肉不仅过期了10天，还“低标高结”20元，这让南宁的消费者庞先生感到不满。12月4日，庞先生在收集证据后，提着5盒腊肉找到超市方提出退款要求，并索要货款10倍赔偿。超市方随后出面处理消费投诉，双方最终达成了一致退赔意见。

据庞先生介绍，他于昨日13时许前往南宁沃尔玛超市朝阳店购物。在货架上，他看到某品牌的腊味礼盒标价48.8元/盒。结果前往出口结账时他才发现，这种腊肉需实收68.8元/盒。结算价差竟然达20元，难道是超市方在“低标高结”？庞先生返回货架处对比了价签上的条形码，与产品包装上的条形码是一致的。

庞先生随后又发现了这批腊肉另外一个更严重的问题，那就是食品已经过期了。记者昨日下午赶到该超市，从这批盒装腊肉的包装上看到，生产日期为2014年7月24日，产品保质期分别为300天（完好真空包装0℃以下）和120天（25℃以下）。庞先生称，这款产品就存放在常温环境的货架上，到昨日产品已经过期10天。

记者来到庞先生所购腊肉的货架处，发现相关价签已经被撤下，也没有看到同类商品在售。服务台工作人员表示，超市将处理顾客投诉，并立即对问题进行整改。随后，经超市方负责人现场与庞先生协商，双方达成按结算价退款并赔偿庞先生3000元的处理意见。