三元牛奶喝出“胶皮手套” 企业回应遭网友质疑

2013-03-28 10:01:44  点击量:

    中国食品网北京3月27日电(记者 何岛)26日，北京三元食品股份有限公司再次曝出产品质量问题，有消费者从三元巧克力牛奶中喝出类似胶皮手套的异物。对此事三元食品回应称，是牛奶“稳定剂”凝结后的产物，非胶皮手套。企业的如此回应遭到网友质疑，并希望三元食品能够对“胶皮手套”一事给出合理解释。

　　26日9时许，网友“boddylau”发微博爆料称朋友的儿子早晨喝三元巧克力奶，觉得味道不好，家长剪开袋子后发现牛奶中有类似胶皮手套的异物。

　　当日14时许，该网友在微博中称，三元食品已经和消费者取得联系，并解释称袋子里剪出来的“胶皮手套”叫做“稳定剂”，凝结以后就成这样，属于正常现象，愿意送一箱奶作为道歉。该网友表示对此回应不满意，并要求三元给出合理的解释。

　　26日18时许，中国食品网记者看到三元食品股份有限公司官方微博回应：三元在针对消费者投诉的巧克力牛奶变质，工作人员已及时联系用户，核实结果如下：此产品生产日期为2013年2月17日，保质期至2013年3月17日，用户饮用时已超保质期限。为了您及家人健康，请饮用保质期内的乳制品。三元具备严格的“阳光监管安全体系”和“第三方监管机制”，确保生产合格、安全、放心的乳制品。

　　对此解释，许多网友表示质疑。网友小天儿：“三元的解释是不负责任的，‘稳定剂’无论如何也变不成‘胶皮手套’，产品过期与否与网友反映的‘胶皮手套’好像没有直接关系吧!”

　　“三元在官方微博的说明中，只字未提‘胶皮手套’的事儿，反而不断强调自己的产品质量是如何的安全，三元这样的回应真是让消费者心寒，以后真的不敢再喝三元的牛奶啦!。”网友大耳朵的猎人说。

　　27日19时，中国食品网记者在北京三元食品股份有限公司官方微博留言区发现，仅3月份就有7起消费者投诉其产品质量问题。

　　乖乖佳妈 ：@北京三元食品股份有限公司 【投诉】保质期内的奶，出现发霉物，联系贵公司的客户，告诉我此种情况正常，爱找谁找谁。真让人失望。(3月27日)

　　lele_ma ：@北京三元食品股份有限公司

【投诉】孩子喝酸奶发现小虫，平时我们买酸奶就只买三元的，但是没有想到会有虫子，希望加强管理不要辜负大家对这个品牌的新任。我在当天就发图片给你们了，但是没有收到回馈，只好在这里发，希望能引起重视。(3月26日)

　　华火皿成 ：@北京三元食品股份有限公司 【投诉】一箱里面有5袋牛奶的味道有股骚味，喝起来也是那口感，怕是自己味觉出问题了，还给同学喝过，求说法。(3月21日)

　　天天草木茂盛 ：@北京三元食品股份有限公司 【投诉】我1月7号微博发的三元酸奶有异物的事件什么时候给我最终答复?我没有同意您那里的人提出的解决方案，他说回去跟领导协商，就再也没有消息了……我家里还有20多个酸奶瓶和没开封的酸奶，你们什么时候拿走?(3月15日)

　　彼年豆蔻的玫瑰 ：@北京三元食品股份有限公司 【咨询】三元悦浓优酪乳，放到暖气旁边早起发现袋子鼓鼓的，一碰就要爆的那种，还能喝吗?怎么回事?(3月13日)

　　卟噜卟噜卡卡 ：@北京三元食品股份有限公司

上周我买了两箱三元盒装纯牛奶，不到一周的时间，居然一箱中有一盒牛奶无缘无故破包，牛奶都溜了出来，但是从外表看牛奶盒是完好的。我不明白是什么回事?(3月11日)

　　风码牛不相及：@北京三元食品股份有限公司 请看看你们保质期内的牛奶 这是什么东西?(图显示牛奶内存发霉物质)(3月3日)(完)